Banque & Assurances

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Europhone accompagne depuis plus de trois décennies les acteurs bancaires et assurantiels principalement dans leur conquête de nouveaux clients BtoB et plus occasionnellement dans le développement de leurs portefeuilles clients.

Europhone accompagne les grands réseaux bancaires et leurs filiales spécialisées (leasing, affacturage, location longue durée de véhicules) dans leurs actions de prospection PME/PMI, ETI et Grands Comptes.

Europhone intervient également auprès des acteurs de l’assurance – assurances de personnes et de biens – pour le compte des Compagnies d’Assurances, de leurs forces commerciales internes, de leurs réseaux d’Agents Généraux, ainsi que les Grands Courtiers en Assurances.

Grâce à son immatriculation ORIAS, Europhone est habilité à réaliser des prestations de télévente (ventes à distance) d’offres d’assurances, principalement à destination des TPE et PME. Dans les secteurs bancaires comme assurantiels, les missions confiées à Europhone portent majoritairement sur la prise de rendez-vous qualifiés auprès de prospects entreprises, des professionnels aux PME/PMI, ETI et Grands Comptes, en appui direct des équipes commerciales terrain.

Business case

Génération de rendez-vous qualifiés pour le marché PME/PMI d’une grande banque française

Informations générales

  • Client : Grande Banque nationale de réseau
  • Mission : Génération de rendez-vous qualifiés et enrichissement du fichier confié
  • Cible : prospects PME/PMI entre 3 M€ HT et 50 M€ HT de Chiffre d’Affaires
  • Durée : Campagne de téléprospection permanente, lissée dans l’année, et récurrente

Contexte

Dans un environnement concurrentiel, le client souhaite renforcer sa prospection auprès d’entreprises sur son marché des PME/PMI et alimenter ses Chargés d’Affaires en rendez-vous prospects qualifiés (en complément de leurs propres efforts de prospection).

Objectifs

Qualifier les décideurs, identifier les besoins bancaires et générer des rendez-vous commerciaux pour les Chargés d’Affaires.

Approche

Europhone a déployé une campagne de prospection téléphonique à froid ciblée auprès de principaux dirigeants et de Directeurs Financiers afin d’identifier de potentiels besoins bancaires et planifier des rendez-vous qualifiés pour les équipes commerciales directement dans leurs agendas Outlook. Le fichier de base a été une combinaison des apports du client et de ceux d’Europhone.

Budget télémarketing disponible

85 K€ HT

Résultats obtenus

  • 5.500 entreprises contactées
  • 2.800 dirigeants argumentés
  • 650 rendez-vous qualifiés générés
  • 50 ouvertures de comptes à J+6 mois
  • 67 ouvertures de Comptes à J+12 mois

Vous souhaitez accélérer votre développement commercial BtoB ?

Parlons de vos enjeux et construisons ensemble une stratégie de prospection adaptée à vos objectifs.

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