Industrie automobile

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Europhone accompagne les grandes marques automobiles et leur réseau de concessionnaires dans leur prospection téléphonique BtoB que ce soit pour commercialiser des flottes de Véhicules Particuliers, des Véhicules Utilitaires Légers ou des Véhicules Industriels (Camions).

Europhone accompagne également les Loueurs Longue Durée de Véhicules dans une démarche similaire.

Europhone maitrise particulièrement bien l’aspect fichier pour cette prospection puisqu’en complément du fichier des immatriculations, Europhone dispose de Partenaires Data dont les bases viennent enrichir ce fichier source, d’informations précieuses.   

Europhone peut également adresser en mode « télévente » le bas de segment, à savoir les entreprises à flottes de véhicules inférieures à 5 véhicules.

Business case

Génération de rendez-vous qualifiés auprès de prospects PME/PMI avec flotte de 3 à 20 véhicules 

Informations générales

  • Client : Grand Industriel Automobile pour ses concessionnaires
  • Mission : Génération de rendez-vous prospects + enrichissement du fichier confié
  • Cible : prospects PME/PMI avec flottes comprises entre 3 et 20 véhicules
  • Durée : Campagne ponctuelle de téléprospection de 3 mois (appels sortants)

Contexte

Dans un marché très difficile aux faibles marges, le client souhaite conquérir des parts de maché sur le segment peu travaillé et plus rentable des PME/PMI à flottes automobiles de tailles intermédiaires.

Objectifs

Qualifier le parc, le mode de financement et les échéances contractuelles à la concurrence des entreprises ciblées, puis générer des rendez-vous pour les Commerciaux s’il y a un renouvellement de véhicule à moins de 6 mois

Approche

Europhone a déployé une campagne de prospection téléphonique à froid ciblée auprès des PME/PMI du segment demandé. Le fichier de base a été fourni par Europhone et dédupliqué des clients + prospects suivis du client.

Budget télémarketing disponible

25 K€ HT

Résultats obtenus

  • 1.200 entreprises approchées
  • 580 décideurs argumentés
  • 80 rendez-vous qualifiés générés avec au moins 1 véhicule à renouveler à moins de 12 mois
  • 7 ventes réalisées à J+6 mois (flotte moyenne des prospects = 12 véhicules)
  • 11 ventes réalisées à J+12 mois (flotte moyenne des prospects = 12 véhicules)

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